Missão, Visão, Valores

A nossa missão

Prestar um serviço de transporte rodoviário, porta-automóveis, respondendo com resiliência à evolução do mercado, criando sinergias e trazendo valor acrescentado para as partes envolvidas

Criação de forte relacionamento com o cliente, aportando assim elevado número de vantagens, das quais se podem destacar:

Serviço mais rápido

Disponibilidade, fiabilidade e
flexibilidade.

Melhor qualidade

Melhoria contínua devido ao relacionamento de proximidade com o cliente.

Mais segurança

No equipamento de transporte, nos recursos humanos, na realização do serviço

A nossa visão

Ser uma empresa reconhecida pela capacidade de resposta às necessidades e expectativas do seu cliente, beneficiando da proximidade, distinguindo-se pelo planeamento individualizado e adaptação às circunstâncias diárias de cada serviço.

Aproximar a Gerência dos colaboradores por forma que ambas as partes identifiquem oportunidades de melhoria e criem soluções para a obter.

Estabelecer sinergias com os fornecedores que beneficiem ambas as parte

Os nossos valores

Honestidade / Seriedade

A honestidade/seriedade são valores ou qualidades próprias do ser humano que tem uma estreita relação com os princípios de verdade, justiça e com a integridade moral e pelo qual pautamos todas as nossas interações

Ética profissional

A ética profissional é o conjunto de normas, valores e condutas de comportamento que formam a consciência profissional no ambiente de trabalho e pela qual regemos todas as nossas relações, quer internas com os nossos colaboradores, quer externas com os nossos parceiros de negócio.

Competência / Rigor

Atuamos de forma responsável e transparente em todas as atividades que desenvolvemos, agindo sempre de forma íntegra e profissional, respeitando as normas e regras definidas

Orientação para o cliente

Pautamo-nos por padrões de excelência na prestação dos nossos serviços, em benefício dos nossos clientes

Lealdade ao cliente

Procuramos benefícios mútuos, eficiência em todas as etapas da venda e pós-venda, preços justos, profissionais qualificados, um excelente serviço com valor agregado e dedicação total ao cliente.

Adaptabilidade e Flexibilização

É a capacidade de se ajustar ou se adaptar, sempre com vista a uma resposta às necessidades dos nossos clientes

Orientação para a qualidade

Faz parte da essência da empresa, sabendo que apenas com inovação contínua podemos ser melhores, mais eficazes e oferecer um serviço otimizado aos nossos clientes. Assim, a busca de novas tecnologias, novas ferramentas e novos métodos de trabalho é para nós uma estratégia constante.

Sustentabilidade contínua

Seguimos a prática de uma gestão sustentável, através da otimização de recursos e da minimização dos impactos ambientais gerados pela nossa atividade. Efetuamos uma gestão racional e planeada procurando proporcionar uma melhor qualidade de vida às gerações futuras.

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entre em contacto.

21 438 28 67 / 21 438 29 03

(chamada para rede fixa nacional)

geral@alisan.pt

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